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  • 帮助?#34892;?/p>

    花木网消费者保障体系

    • 手机验证

      看到这样的”手机“标志,表明卖家已经通过花木网手机真实性验证。拥有此标志的店铺,可以保证电话号码都是真实的,买家可以放心联系!

    • 身份验证

      看到这样的”身份“标志,表明卖家已经上传了真实?#34892;?#30340;身份证明文件,并且已经通过花木网的人工审核。拥有此标志的店铺,可以确保卖?#19994;?#30495;实存在,进一步保障买?#19994;?#37319;购安全。

    • 资质?#29616;?/p>

      看到这样的”公司“标志,表明卖家为公司或者合作社等组织,已经提交相关营业执照的证明文件,并且已经通过花木网的人工审核。拥有此标志的店铺,可以保证公司或者合作社的真实存在,更进一步保障交易的安全性。

    • 信息真实保证

      看到这样的”真实“标志,表明卖家已经上缴信息真实性保证金,保证所发信息真实?#34892;А?#25317;有此标志的店铺,可以保证每一条信息的真实性,买家不用担心出?#20013;?#20551;信息,更大程度保障交易安全。

    • 实地?#29616;?/p>

      看到这样的“验证”标志,表明花木网工作人员已经实地验证苗圃及相关信息的可靠性。拥有此标志的店铺,公司、苗木商品信息都是可以保证真实存在的,买家采购商品时尽量选择这样的店铺交易。

    • 担保交易

      看到这样的“担保”标志,表明卖家已经加入花木网担保交易,整个交易过程资金将由花木网平台托管,买家先付款托管到平台,卖家发货,等到买家收?#20132;?#21518;确认无误,资金才会转入卖家账户。拥有此标志的店铺,可以放心交易,最大程度降低采购风险

    花木网如何保证信息的真实性?

    • 花木网致力于为?#27809;?#25552;供最真实的花木在线交易平台,虽然任何人无法保证信息的100%真实?#34892;В?#20294;我们还是采取了多种方法来努力实现这个目标。

      1、我们采取了包括但不限于以下手段来保证信息的真实性:

      2、所有?#27809;?#24517;须通过手机验证才能注册成功,?#34892;?#26460;绝发贴机器人发的重复无用信息;

      3、一经发现?#27809;?#21457;布虚假信息,将直接屏蔽?#27809;?

      4、所有商家必须通过身份?#29616;?#25165;能发布信息;

      5、所有发布的商品,必须上传相关照片并通过审核;

      6、推荐用商家加入信息真实保证体系,通过上交保证金来保证信息真实;

      7、技术判断手段

      8、其它判断手段

    为什么发布的商品需要审核?审核的标准是什么?

    • 问:为什么发布的商品需要审核?

      答:花木网致力于打造最真实的花木在线交易平台,为了保证商品信息的真实可靠,我们需要对每件商品进行人工审核,只有被我们判断为真实的商品信息才可以上线并展示给买家。

      问:审核的标准是什么?

      答:您需要如实的描述产品的性质、数量、质量等信息。您需要为每个产品添加三张以上的实景照片,照片需能?#20174;?#20986;产品的数量及主要?#38382;?#20449;息其中一张照片,需要有您的标?#27573;錚?#20197;证明此物品的实际存在(标?#27573;?#21487;以是人、带有公司标识的物品、带有公司标识的标?#39057;?;

      问:审核的流程是什么,都有什么状态?

      答:当您添加了商品后,该商品会进入待审状态,此?#20445;?#24744;的商品可以正常展示,但在商品页将会有风险提示,提示该商品未经过审核。

      上缴了信息真实性保证金的?#27809;В?#28155;加商品后,商品进入预上架状态,此时商品和正常商品一样正常显示,无风险提?#23613;?/span>

      我们的工作人员将会对您的商品进行审核,审核通过的,商品进入正常上架状态。

      审核未通过的,商品进入审核失败状态,此?#20445;?#21830;品页面会有风险提示,提示该商品未经过审核。(鼠标放至商品列表中的商品审核失败状态图标上,可看到失败原因)

      信息?#29616;?#19981;实,或无实际内容,违规商品将进入违规状态,此时商品将不予展?#23613;?鼠标放至商品列表中的商品审核违规状态图标上,可看到失败原因)

      对商品进行编辑并提交后,自动进入审核状态,进入下一轮审核。

      问:为什么发布的商品需要审核?

      答:花木网致力于打造最真实的花木在线交易平台,为了保证商品信息的真实可靠,我们需要对每件商品进行人工审核,只有被我们判断为真实的商品信息才可以上线并展示给买家。

      问:审核这么麻?#24120;?#25105;们为什么选择在花木网发布商品?

      答:在现有的发布信息不需要审核的平台,每个人都可以随意发布信息,有很多信息是机器人自动发布的,信息内容基本上都是啥都有,啥都是大量供应,然后留一个电话。这样的信息,对买家来讲,是重复的、无用的,买家也不可能打你这个电话。

      花木网的出现,改变了这样的情况,在花木网,所有的信息都经过人工审核,保证了真实可靠,买家所看到的信息,都真实存在,这样极大的减少了买?#19994;?#24037;作量,更容易达成成交。

    • 精明的你,是愿意将您的信息淹没在成千上万条雷同信息里,还是精确的展示给买家呢?
    • 对上缴了信息真实性保证金的?#27809;В?#25105;们将会采用后置审核的方式,即商品发布后,正常显示,无风险提?#23613;?/li>

    QQ临时会话有什?#20174;?

    • 1在花木网的店铺设置里,填入您的QQ号后,您的QQ即时会话图标将显示在您的店铺详情、店铺列表里面,网站的其他?#27809;В?#28857;击您的QQ图标,不需要加好友就可以与您对话。

      如下图:QQ即时会话图标(QQ在线状态)

    • 2如果未启用QQ临时会话功能,在上述这些位置将会出现未启用的提示,?#27809;?#28857;击图标?#20445;?#20063;无法与您展开即时的会话,只能将您添加成好友后才能与您对话

      如下图:QQ即时会话图标(未开启服务状态)

    • 3怎样开启QQ临时会话服务?

      打开QQ,如下图所示,(?#19994;?设置——权限设置——临时会话——(取消勾选)不接收任何临时会话信息(未开启服务状态)

    • 开通后,?#27809;?#23601;可以通过QQ即时会话功能,不加好友就与您会话。该功能还有其它很多细节可设置,您可以慢慢摸索学习。
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